Vilket webhotell är bäst? Test av Sveriges bästa webbhotell.

Att avgöra vilket som är det bästa webbhotellet är egentligen inte upp till mig. Vilket som är bäst för dig bestäms självklart efter dina egna behov. Därför kommer jag inte att utse en vinnare utan väljer istället att skriva vad som utmärker de olika webbhotellen så att du själv kan bilda dig en egen uppfattning om vilket webbhotell som är bäst för dig.

Vad ska man tänka på när man väljer webhotell?

Det spelar egentligen inte så stor roll vilket webhotell du väljer då flesta webhotell som finns idag uppfyller den standard som en medelanvändare behöver. Jag själv har fått möjlighet att testa de flesta webbhotell då det hela tiden dyker upp nya webbhotell hos nya kunder. Av det så har jag kommit fram till det att det som jag värdesätter mest i valet av rätt webbhotell är just: bra support och enkel kontrollpanel.

Ska jag välja UNIX eller Windows?

Vilket operativsystem som är bäst för dig och ditt webbhotell beror helt och hållet på vilket typ av programspråk din webbplats är programmerad i. Om du vet att din webbplats är kodad i ASP eller ASP.NET/C# (t.ex Umbraco) ska du välja Windows. I nästan alla andra fall rekommenderar jag dig att välja Unix och programmeringsspråket PHP som stödjer de flesta vanliga CMS:en. T.ex WordPress, Magento, Opencart och Joomla.

Vilket webbhotell är störst?

Det är inget snack om att framgång på internet mäts i pengar. För att se vilket bolag som är ”störst” så går vi därför igenom årsredovisningen som vi hittar hos allabolag.se. Faktorer som vi räknar in är webbhotellets årsomsättning, antal anställda samt summa i tillgångar. Av siffrorna att dömma så kan vi se att Loopia AB är en solklar vinnare i både tillgångar, omsättning och personal 🙂

Webbhotell Omsättning Antal anställda Tillgångar
Loopia 112 906 000 SEK 33 105 818 000 SEK
Oderland 17 720 000 SEK 10 4 645 000 SEK
Misshosting 463 000 SEK 6 2 917 000 SEK
FS Data 32 045 00 SEK 25 11 467 000 SEK
City Network 35 619 00 SEK 26 13 779 000 SEK
Binero 32 545 000 SEK 28 14 362 000 SEK
Crystone 15 669 000 SEK 18 31 976 000 SEK
Ballou 23 781 000 SEK 20 9 470 000 SEK
Manufrog 1 229 000 SEK 1 152 000 SEK
Dello 354 000 SEK 0 490 000 SEK

Webbhotellet one.com är inte med i listorna eftersom att företaget är registrerat i Danmark. I denna guide jämför vi endast svenska webbhotell. Om jag har missat något så får ni jättegärna kommentera nedan. I vissa fall är siffrorna från 2014 då årsdeklarationen för 2015 inte laddats upp på allabolag.se ännu 🙂

Kundsupport

Kundsupport är självklart en väldigt viktig del i valet av webbhotell. Det är inte lätt när det är svårt, och i krissituationer så vill man såklart ha hjälp snabbt och enkelt. För att testa kundsupporten hos de olika webbhotellen så har jag skickat en simpel supportfråga till alla de e-postadresser som webbhotellen angett för support. För att göra det extra roligt så valde jag att skicka meddelandet kl 17.52 på en söndag. Det ska bli kul att se vilket bolag om har piggast måndags-personal. Jag tippar på att de bjuder på frukost.

Jag funderade lite på vad jag skulle ställa för fråga för att få en så rättvis mätning som möjligt. Att fråga efter priser vore ju ingen höjdare då de flesta webhotell säkert är jättepigga på att sälja – men det är ju supporten som ska testas – inte säljet. Därför valde jag istället att fråga vilken version av PHP de kör på sina servrar.

Test av support hos webbhotell

Klockan är 17.52, söndagen den 15 maj och jag skickade precis iväg mailet! När de svarar kommer jag att fylla i tabellen nedan. Kan även passa på att flika in att Binero, Oderland, Ballou och Misshosting var alla lika snabba på att svara med en bekräftelse att de tagit emot mitt mail. Och där… Baaam! Måste jag avbryta stycket för att meddela att vi har en solklar vinnare på kundsupport: Misshosting, med 8 minuters svartid på en söndag, snyggt! (Se meddelandet nedan)

Webbhotell Livechatt Telefonsupport Mailsupport (responstid)
Loopia Ja Vardagar 07.00-22.00
Helger 11.00-15.00
Svar mottaget:  måndag kl. 06.43
Oderland Nej Mån-Tor: 07-21
Fre: 07-19
Lör, Sön & Helg: 10-15
Stängt: Ons & Tors. 14.30-15.30.
 Svar mottaget:  söndag 19.32
Svarstid: 1 timma och 40 minuter (på en söndag)
Misshosting Ja Vardagar: 08.00-17.00
Helger: 09.00-16.00
Svar mottaget:  söndag 18.00
Svarstid: 8 minuter (på en söndag) bra jobbat!
FS Data Nej Vardagar: 08:00 – 22:00 (fredagar till 17:00)
Helger: 10:00 – 15:00
Erbjuder inte support via e-post.
City Network Ja Vardagar 08:00 – 20:00
Helger 10:00 – 15:00
 Uteblivet svar
Binero Ja Måndag-Torsdag: 08-22
Fredag: 08-19
Lördag-Söndag och helger: 10-15
Svar mottaget:  måndag kl. 09.05
Crystone Nej Vardagar: 08.00-19.00
Helger: 10.00-15.00
Erbjuder inte support via e-post.
Ballou Nej Mån-Fre: 09:00-17:00 Svar mottaget:  söndag 18.09
Svarstid: 17 minuter (på en söndag)
Manufrog Nej Vardag 08.00-17.00 Uteblivet svar
Dello Nej Ingen info på hemsidan Svar mottaget: måndag kl 20.34

Snabbast svar via mail: Misshosting

snabbast-svartstid-misshosting

 

Var det något webhotell som erbjöd stöd PHP 7?

Av de webbhotell som jag kontaktade så var det faktiskt bara Binero, Ballou och Oderland som svarade att de erbjuder den senaste versionen (7.0) av PHP på sina servrar. Övriga webbhotell bör se över sina miljöer för att hänga med i utvecklingen.

2 reaktioner på ”Vilket webhotell är bäst? Test av Sveriges bästa webbhotell.”

  1. Ett riktigt bra webhotell som jag tycker du kan kolla in är:
    extilum.com snabbt, prisvärt och riktigt bra tjänster!

  2. Hej

    Du är också välkommen att prova vårt webbhotell på beebyte.se/webbhotell – vi hoppas ju såklart att du ska bli imponerad!

Kommentera

E-postadressen publiceras inte. Obligatoriska fält är märkta *